Allgemeine Verkaufsbedingungen

I. Unterrichts- und Betreuungsleistungen

Die Anmeldung zu betreuten Leistungen von Algajola Sport et Nature setzt die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Buchenden voraus.

Artikel 1 - Beteiligte

Die Aktivitäten werden von staatlich geprüften Lehrern (B.E.E.S / D.E.J.E.P.S) unter Einhaltung der geltenden Vorschriften betreut.

Artikel 2 - Anmeldung und Buchung

Alle Aktivitäten erfolgen nach Reservierung über die Website, per Telefon, E-Mail oder vor Ort.

• Gruppenausflüge: Bestätigung per E-Mail oder SMS
• Private Touren: 20% Anzahlung + Bestätigung

Der Restbetrag ist vor oder zu Beginn der Aktivität zu bezahlen.

Artikel 3 - Preise

Die Preise beinhalten Betreuung und technische Ausrüstung.

Nicht inbegriffen:

• Transport
• Mahlzeiten
• Persönliche Ausgaben

Artikel 4 - Zahlung

Akzeptierte Zahlungsmittel:

• Bankkarte
• Scheck
• Arten
• Überweisung
• Chèques Vacances (Urlaubsschecks)

Artikel 5 – Teilnahmebedingungen

Der Teilnehmer muss körperlich fit sein und darf keine medizinischen Kontraindikationen aufweisen.

Gesundheitliche Probleme müssen vor der Aktivität gemeldet werden.

Artikel 6 - Versicherung und Haftung

Die Tauchlehrer verfügen über eine Berufshaftpflichtversicherung.

Jeder Teilnehmer ist für seinen eigenen Versicherungsschutz verantwortlich (private Versicherung empfohlen).

Die Aktivitäten finden in der freien Natur statt und können von Wetter, Seegang, Wind, Gelände oder Verkehr abhängen.

Artikel 7 - Stornierung durch den Kunden

• Mehr als 30 Tage vor dem geplanten Datum: vollständige Rückerstattung.
• Zwischen 15 und 30 Tagen vor dem geplanten Termin: Anzahlung wird einbehalten.
• Weniger als 3 Tage vor dem geplanten Termin: voller Betrag fällig.

Keine Rückerstattung bei Abbruch.

Artikel 8 - Stornierung durch den Veranstalter

Die Aktivität kann aus Sicherheits- oder Wettergründen abgesagt werden.

Es wird eine Alternative oder eine Rückerstattung angeboten.

Artikel 9 - Treffpunkt

Eine Verspätung von mehr als 15 Minuten führt zur Stornierung ohne Rückerstattung.

Artikel 10 - Minderjährige

Minderjährige müssen die Altersbedingungen erfüllen und eine Einverständniserklärung der Eltern vorlegen.

Artikel 11 - Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine sind im laufenden Jahr gültig und nach Ablauf nicht erstattungsfähig.

Artikel 12 - Streitigkeiten

Es gilt französisches Recht. Zuständig sind die französischen Gerichte.

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II. Materialverleih

Artikel 1 - Buchung

Der Verleih erfolgt ausschließlich nach Reservierung mit Bestätigung.

Artikel 2 - Preis

Die Preise beinhalten nur die Miete der Ausrüstung.

Artikel 3 - Zahlung

Zahlungsarten: Karte, Bargeld, Überweisung, Scheck.

Artikel 4 - Haftung

Der Kunde ist für das gemietete Material verantwortlich und muss über die nötigen Fähigkeiten verfügen.

Verlust, Bruch oder Diebstahl werden in Rechnung gestellt.

Artikel 5 – Versicherung

Eine private Versicherung wird dringend empfohlen.

Artikel 6 - Stornierung

• Mehr als 30 Tage vor dem geplanten Termin: Rückerstattung.
• Zwischen 15 und 30 Tagen vor dem geplanten Termin: Anzahlung wird einbehalten.
• Weniger als 3 Tage vor dem geplanten Termin: voller Betrag fällig.

Artikel 7 - Minderjährige

Minderjährige ohne Begleitung können keine Ausrüstung mieten.

Artikel 8 - Streitigkeiten

Streitigkeiten unterliegen französischem Recht.

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Streitigkeiten – Verbraucherschlichtung

Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Unternehmen bemühen sich beide Parteien um eine gütliche Einigung (der Kunde richtet eine schriftliche Beschwerde an das Unternehmen bzw. gegebenenfalls an dessen Kundenservice).

Kommt keine gütliche Einigung zustande oder antwortet das Unternehmen nicht innerhalb einer angemessenen Frist von einem (1) Monat, kann der Kunde als Verbraucher im Sinne von Artikel L.612-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation), sofern die Meinungsverschiedenheit fortbesteht, kostenlos die zuständige Schlichtungsstelle anrufen, die gemäß Artikel L.615-1 des Code de la consommation in der Liste der Kommission zur Bewertung und Kontrolle der Verbraucherschlichtung eingetragen ist, nämlich:

Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez